گروه صنعتی آمیکو، یکی از پیشروان تولید خودروهای تجاری و سنگین در ایران، با هدف توسعه شبکه خدمات و افزایش دسترسی مشتریان در مناطق استراتژیک، نمایندگی رسمی جدید خود را در شهر همدان افتتاح کرد. این نمایندگی با کد ۲۱۰۴ (روشنی) روز چهارشنبه ۱۴ آبان ماه طی مراسمی رسمی با حضور مدیران ارشد گروه آمیکو و فعالان صنعتی استان آغاز به کار کرد.
خدمات جامع و استاندارد در نمایندگی همدان
نمایندگی ۲۱۰۴ همدان به عنوان یک مرکز جامع فروش و خدمات پس از فروش، مسئولیت ارائه کلیه خدمات مربوط به محصولات آمیکو را بر عهده دارد. این خدمات شامل:
عرضه و فروش خودروهای تجاری و سنگین آمیکو
ارائه خدمات پس از فروش تخصصی و تعمیرگاهی
تأمین قطعات یدکی اصلی با ضمانت اصالت
مشاوره فنی و تخصصی خرید
هدف از تأسیس این مرکز، تحکیم حضور برند آمیکو در غرب کشور و ارتقای کیفیت خدمات رسانی به مشتریان این منطقه عنوان شده است.
اهمیت استراتژیک توسعه شبکه خدمات
افتتاح این نمایندگی فراتر از یک اقدام شرکتی ساده است و نشان دهنده درک گروه آمیکو از اهمیت حیاتی خدمات پس از فروش در بازار خودروهای تجاری و سنگین است. برخلاف خودروهای سواری، هر گونه توقف خودروهای تجاری به دلیل نقص فنی یا کمبود قطعات می تواند به زیان مالی مستقیم برای مالک و اختلال در زنجیره لجستیک منجر شود.
استان همدان با قرارگیری در مسیرهای مواصلاتی کلیدی غرب کشور، یکی از مناطق استراتژیک برای ارائه خدمات سریع و مؤثر به مشتریان خودروهای تجاری محسوب می شود.
حضور مدیران ارشد و هماهنگی گروهی
در مراسم افتتاحیه نمایندگی همدان، مدیران ارشد گروه آمیکو و شرکت های زیرمجموعه از جمله پارت ارس تجارت، پارتکو و ارس خودرو دیزل حضور داشتند. مهندس پیام پاشنه طلا، مدیرعامل پارت ارس تجارت، بر اهمیت توسعه زیرساخت های خدماتی و تعهد به ارائه خدمات استاندارد و مطمئن به مشتریان تأکید کرد.
چشم انداز و تعهد آمیکو
مدیر نمایندگی همدان، آقای روشنی، با قدردانی از اعتماد گروه آمیکو، اعلام کرد که با بهره گیری از نیروهای متخصص بومی و رعایت استانداردهای دقیق شرکت، خدماتی شایسته و قابل اعتماد برای مشتریان ارائه خواهد کرد.
گروه آمیکو با این اقدام، نشان داده است که توسعه شبکه نمایندگی ها و خدمات پس از فروش گامی اساسی در تضمین رضایت مشتریان و افزایش نفوذ در بازار خودروهای تجاری است.