گروه صنعتی ایران خودرو در راستای بهبود کیفیت محصولات و افزایش رضایت مشتریان، جزئیات جدید گارانتی محصولات خود را اعلام کرد. این گارانتی ها که شامل شرایط ویژه ای برای محصولات جدید این شرکت می شود، نشان دهنده تعهد ایران خودرو به ارتقای سطح خدمات و پایبندی به حقوق مشتریان است.
گارانتی ۳ ساله یا ۱۰۰ هزار کیلومتر برای تارا توربو شارژ
یکی از مهم ترین اقدامات ایران خودرو در این زمینه، ارائه گارانتی سه ساله یا ۱۰۰ هزار کیلومتر برای محصول جدید خود، تارا توربو شارژ، است که به زودی وارد بازار می شود. این گارانتی، که یکی از بلندترین گارانتی ها در صنعت خودروی ایران است، به مشتریان اطمینان خاطر بیشتری در خرید این خودرو می دهد.
گارانتی پنج ساله برای محصولات جدید
ایران خودرو همچنین برخی از محصولات جدید خود را با گارانتی های پنج ساله و پیمایش های متفاوت عرضه خواهد کرد. برخی از این محصولات با گارانتی پنج سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر و برخی دیگر با گارانتی پنج سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر به بازار عرضه می شوند.
تعویض کامل موتور و گیربکس در صورت بروز ایراد
در راستای گسترش دامنه گارانتی، ایران خودرو برنامه ای ویژه برای تعویض کامل موتور و گیربکس در صورت بروز ایراد در مسافت های کوتاه دارد. در صورتی که ایراد موتوری تا پیمایش پنج هزار کیلومتر رخ دهد، خودرو به طور کامل تعویض خواهد شد. همچنین، در صورت بروز ایراد در موتور تا ۱۰ هزار کیلومتر، مجموعه موتور به طور کامل تعویض می شود. در مورد ایراد در گیربکس، تعویض کامل مجموعه گیربکس خودرو نیز در دستور کار قرار گرفته است.
تعهد ایران خودرو به استانداردهای بین المللی
این اقدامات، که شامل گارانتی گسترده و تعویض قطعات مهم خودرو می شود، گامی بزرگ در راستای هم سویی ایران خودرو با استانداردهای بین المللی صنعت خودرو است. این رویکرد نه تنها سطح خدمات این شرکت را ارتقا می دهد، بلکه به طور مستقیم به جلب رضایت مشتریان و افزایش اعتماد آنان منجر خواهد شد.
با توجه به این تغییرات و بهبود شرایط گارانتی، ایران خودرو قصد دارد تا به عنوان یکی از پیشگامان ارتقای کیفیت در صنعت خودروی ایران شناخته شود و سطح رضایت مشتریان خود را به بالاترین حد ممکن برساند.
نتیجه گیری
گارانتی های جدید ایران خودرو، به ویژه برای تارا توربو شارژ و دیگر محصولات جدید این شرکت، به طور چشم گیری به ارتقای کیفیت و جلب رضایت مشتریان کمک خواهد کرد. این گام های جدید ایران خودرو در راستای ارائه خدمات بهتر و تضمین کیفیت، بازار خودرو را به طور جدی تحت تاثیر قرار خواهد داد.