شرکت شتابران خودرو با برگزاری سلسله تورهای طبیعت گردی برای مالکان محصولات خود، تجربه ای تعاملی و آموزشی از رانندگی آفرودی را در اختیار مشتریان قرار می دهد. پس از برگزاری سفرهای کوهستانی در لرستان و جنگل های گیلان، سومین تور باشگاه مشتریان این شرکت با مقصد کویر مرنجاب برگزار شد و بیش از ۲۰ خودرو شامل تانک ۳۰۰ (Tank 300) و مکسوس استار اچ (Maxus Star H) از تهران به سمت کاشان و سپس کویر روانه شدند.
چالش رمل های مرنجاب و آموزش تخصصی آفرود
انتخاب کویر مرنجاب به عنوان سومین مقصد، بخشی از برنامه ریزی هدفمند شتابران خودرو برای آزمودن خودروها در طیف کاملی از شرایط محیطی و جغرافیایی ایران است. رانندگی در کویر، با رمل های روان، گرمای هوا و نیاز به مدیریت دقیق فشار باد تایرها و سیستم خنک کاری، چالش های متفاوتی نسبت به مسیرهای جنگلی و کوهستانی ایجاد می کند.
یکی از ویژگی های برجسته این تور، ارائه آموزش های تخصصی آفرود و مهارت های رانندگی متناسب با فناوری خودروهای پیشرفته مانند تانک ۳۰۰ بود. این خودروها دارای سیستم های کمکی رانندگی، قفل دیفرانسیل های الکترونیکی و مودهای رانندگی متنوع مانند حالت شن و ماسه هستند که نیازمند آموزش اختصاصی برای استفاده ایمن و بهینه می باشند.
برگزاری آموزش ها در محیطی کنترل شده باعث کاهش احتمال آسیب به خودروها و افزایش اعتماد به نفس مالکان در استفاده از توانمندی های فنی خودرو شده است.
ارتباط مستقیم مدیریت با مشتریان و طبیعت گردی مسئولانه
یکی دیگر از نکات قابل توجه در این رویداد، حضور مدیران ارشد و پرسنل فنی شتابران خودرو در کنار مشتریان بود. این حضور مستقیم، امکان دریافت بازخورد فوری و شنیدن نظرات، انتقادات و پیشنهادات مالکان را فراهم می کند و به بهبود خدمات پس از فروش و ارتقای تجربه مشتری کمک می کند.
علاوه بر جنبه های فنی، بر اصول طبیعت گردی مسئولانه و حفظ محیط زیست نیز تأکید شد تا فرهنگ پایدار آفرود در میان مالکان خودرو ترویج یابد. تداوم این برنامه ها از لرستان تا گیلان و اکنون مرنجاب، نشان دهنده تلاش شتابران خودرو برای ایجاد باشگاه مشتریان فعال و حرفه ای است و نه صرفاً یک رویداد تبلیغاتی.