شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، بازوی اجرایی ارائه خدمات پس از فروش کرمان موتور، طرح امداد نوروزی را از ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴ با موفقیت به پایان رساند. این طرح با هدف ارائه خدمات امدادی سریع و گسترده در ایام پرتردد تعطیلات نوروزی اجرا شد و توانست رضایت ۹۳ درصدی مشتریان را جلب کند.
در طول این طرح، کرمان موتور خدمات متنوعی مانند امداد جاده ای، تعمیرات فوری در محل، تأمین قطعات یدکی و پشتیبانی فنی برای خودروهای برندهای مختلف ارائه داد. به ویژه، خدمات ویژه برای خودروهای برقی نیز در این دوره فعال شد که نشان دهنده توجه شرکت به بازار خودروهای برقی است.
با ۱۳۵ پایگاه امداد در سراسر کشور، این طرح توانست به لطف برنامه ریزی دقیق و تیم های امدادی قوی، ۹۳ درصد رضایت مشتریان را به دست آورد. بیشترین درخواست های امدادی از استان های تهران، مازندران، گیلان، فارس، اصفهان و البرز ثبت شد که به دلیل تردد بالا در این مناطق در ایام نوروز بود.
بیشترین خدمات ارائه شده به امداد در محل اختصاص داشت و در کنار آن مشاوره فنی تلفنی نیز از دیگر خدمات برجسته بود. میزان حمل خودرو به حداقل رسید زیرا بسیاری از مشکلات در همان محل توسط تیم های امدادی رفع شد.
کرمان موتور با تیم های متخصص، آموزش دیده و تجهیزات پیشرفته تمام تلاش خود را برای ارائه تجربه ای مطمئن و راحت برای مشتریان در سفرهای نوروزی به کار بست. همچنین، شرکت بم خودرو ضمن قدردانی از اعتماد مشتریان و تلاش امدادگران، بر تعهد خود به ارتقای مستمر کیفیت خدمات در تمام ایام سال تأکید دارد.